Sendung verfolgen
Deine Sendungsnummer bekommst du per E-Mail, sobald dein Paket unterwegs ist. Gib sie hier ein – die Verfolgung läuft über DHL und wird aktiv, sobald der Zusteller das Paket übernommen hat. Bis dahin siehst du nur die Voranmeldung, das ist normal.
Dauert es länger als erwartet? Schreib uns an kontakt@cloudkissen.com – wir prüfen deine Sendung persönlich.
Adresse ändern? Solange das Paket nicht zugestellt ist, können wir oft noch eingreifen. Schreib uns so früh wie möglich.